Amazon Quickのエージェント原語分類体系：トリガー、エージェント、ケイパビリティ

Amazon Quickチームは、エージェント作業をWhen、What、Who、Howの4つの問いで分解し、トリガー、エージェント、ケイパビリティの3種類の原語に対応させる分類体系を提唱した。トリガーは人手による起動、エージェントへの委任、定時、イベント駆動の4種類に分かれ、エージェントは持続的に学習する実行者と定義され、ケイパビリティはツール、スキル、ワークフローを涵盖する。チームは、スキルとワークフローはモデルの進歩によって消えることはないと考える。前者は組織の経験を蓄積・共有するために使われ、後者は監査可能な固定手順の編成を提供する。